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云雾缭绕的井冈山放晴了,伴着晨光,江西省井冈山市公安局茨坪派出所的一天从全体民辅警参加的晨会开始。副所长贺小灿说:“昨天我们出警8次,其中7起纠纷都得以化解,但还有两户人家需要重点关注走访。”
跟着巡逻车,穿过井冈山上层层叠叠的翠竹,记者和茨坪派出所所长李国钢、副教导员王思博来到半山腰上的北苑小区,走访对象韩奶奶正坐在楼下晒太阳。
“韩奶奶,听说您又和楼上邻居吵架了,是有什么问题吗?”李国钢问道。“李所长,楼上漏水漏到我家里,我这房顶发霉一大片!”韩奶奶拉着李国钢的手说。
“韩奶奶,我们想办法来帮您修,咱们有话好好说。”民警们一边安抚韩奶奶的情绪,一边想办法解决问题。最终经过沟通协调,邻居修好了漏水的管道,两家冰释前嫌。
巡逻车继续往前开,黄竹坳路朱中易老人大老远看到警车就绽开了笑容:“李所长又来了,这么忙还来看我。”两人熟络地聊起了天。
年过七旬的朱中易以前住在一间低矮的泥巴房子里,生活拮据。民警走访了解后,常送去生活用品,还帮老人申请棚户区改造和特困户补助。
从朱中易家出来时,夕阳斜照在井冈山的翠竹上。李国钢边走边说:“别小看走访群众,群众工作是基础。以心换心,能更快化解矛盾纠纷。”茨坪派出所依山而建,守卫着井冈山风景名胜区核心景区茨坪。130多平方公里辖区,常住人口5万余人,每年到访游客超过1800万人次。旅游旺季时,民警每天工作非常繁忙。
此外,茨坪派出所还划分了9个片区、39个网格,组建400余人的专职巡防队伍和红袖章义务巡防调处队,全方位24小时布警;在各村委会成立“五老调解平台”,协助调处群众身边的小矛盾、小问题。